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食品安全管理

作者:大物图   时间:2016-11-15



第一章 总则


第一条 为加强大物图网络食品安全的管理,保障消费者的合法权益,依据《中华人民共和国食品安全法》、《网络食品安全违法行为查处办法》等相关法规的要求,并根据《大物图商家入驻协议》内容,制定本制度。


第二条  本制度适用于所有在大物图网站经营食品的商家。


第二章 食品经营商家审核登记


第三条 商家入驻资质审核

(一)商家应依据《大物图商家入驻资质审核管理办法》提交相关资质进行审核,符合标准并审核通过的商家方可入驻。

(二)无合法商业主体资质的商家、无合法生产或经营资质的商家、被国家行政管理部门依法撤销生产或经营资质的商家、以及其他违反国家产品质量法规行为的商家不得引入。

(三)商家应如实填写及提交商家营业执照、生产经营许可证等资质信息,应确定其在大物图网站运营的食品安全管理人员,并确保其填写信息及上传资料的真实性。

(四)大物图运营小组依据商家与我司签订的入驻协议,对商家发布的商品信息进行检查,确保商家的经营范围、经营品牌与协议内容保持一致。


第四条 商品上架准入审核

大物图运营小组对商家提交的上架商品信息进行审核,审核合格后进行上架销售,审核不通过的商品禁止销售。


第五条 商品信息发布要求

(一) 商家应当按照《食品网页描述信息规范指南》要求发布食品信息。

(二) 应确保网上刊载的食品名称、成分或者配料表、产地、保质期、贮存条件,生产者名称、地址等信息与食品标签或者标识一致;

(三) 网上刊载的食品信息不得出现与药品相混淆的用语,不直接或间接地宣传治疗作用;

(四) 网上刊载的非保健食品信息不得明示或者暗示具有保健功能;

(五) 对在贮存、运输、食用等方面有特殊要求的食品,应在网上刊载的食品信息中予以说明和提示。


第三章  食品安全自查


第六条 大物图运营小组和大物图质量管理小组负责入网食品安全管理工作。


第七条 商家在大物图网站经营过程中,应加强销售的食品安全检查管理工作。


第八条 大物图运营小组将不定期对商家经营的商品进行抽检,对于抽检不合格的商品依据《大物图商家入驻协议》对商家进行处罚。


第四章 食品安全违法行为制止及报告


第九条  商家有以下严重违法行为之一的,大物图将终止提供平台服务:

(一)商家因涉嫌食品安全犯罪被立案侦查或者提起公诉的;

(二)商家因食品安全相关犯罪被人民法院判处刑罚的;

(三)商家因食品安全违法行为被公安机关拘留或者给予其他治安管理处罚的;

(四)商家被食品药品监督管理部门依法作出吊销许可证、责令停产停业等处罚的。


第十条  商家有如下情形之一的,大物图有权限制或终止提供平台服务:

(一)出售假冒、伪劣商品;

(二)向大物图提供伪造、变造的资质材料;

(三)商家在大物图网站出售未经正常中国海关报关程序的进口食品;

(四)因商家严重妨害消费者权益行为引起网络、媒体等各种曝光,对大物图造成严重损失的;

(五)商家销售的商品未取得国家生产或经营许可,或者属于商品超许可范围生产经营的;

(六)其他违反法律法规的情形。


第十一条  商家有如下情形之一的,我司将向食药等监管部门报告:

(一)商家销售的食品被证实严重不符合食品安全标准的;

(二)商家销售的食品造成食品安全事故的;

(三)其他我司认为应当向食药等监管部门报告事宜。


第五章  食品安全投诉举报处理


第十二条 商家应严格执行国家有关商品售后服务规定,保障消费者的合法权益。


第十三条 商家应积极配合工商部门、消保委处理消费者投诉,本着公平合理的原则,积极主动争取与消费者达成处理协议,不得无理拒绝和故意拖延。


第十四条 商家有如下情形之一的,大物图运营小组依据国家相关法规要求和《大物图商家入驻协议》对商家进行处罚。

(一)不积极处理消费者合理投诉的;

(二)不配合工商部门和消保委处理消费者投诉的;


第六章  不合格食品处理及召回


第十五条 对于不符合食品安全标准或者有证据证明可能危害人体健康的食品,商家应协同生产厂家按照国家相关法律法规的要求进行召回。


第十六条 对于应当召回的商品,商家应当立即停止经营,通知我司、相关产品生产经营者和消费者,并对停止经营情况和通知情况进行记录。


第十七条 大物图运营小组根据召回商品信息对商家售卖的不合格商品进行撤架或召回。


第十八条 商家未按要求进行召回操作的,大物图将视情节的严重程度采取限制或终止提供平台服务,或上报国家监管部门等处理措施。


第七章  附则


第十九条 大物图食品经营商家必须严格遵守国家法律法规及本制度规定;本制度暂无规定的,我司有权根据行业惯例或司法判例进行处理。


第二十条 本制度由大物图运营小组和大物图质量管理小组负责解释,自发布之日起实施。


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